AUTH REFERENCE

snapp-এ নিবন্ধন করুন – লাইভ গেম এবং বেটিং লবি এক অ্যাকাউন্টে

আমরা লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play এবং PG Soft স্লট লবি, আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একটি অ্যাকাউন্টের মধ্যে রেখেছি। আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket ব্যবহার করে রেজিস্ট্রেশন শেষ...

ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে খুলুনbKash Nagad Rocket রেডিলাইভ টেবিল ও স্লট এক জায়গায়স্পোর্টস মার্কেট সরাসরি অ্যাক্সেসঅ্যাকাউন্ট খোলার পর ডিপোজিট শুরু
snapp snapp-এ নিবন্ধন করুন – লাইভ গেম এবং বেটিং লবি এক অ্যাকাউন্টে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার প্রসেস – কয়েক মিনিটেই সম্পন্ন

snapp-এ নিবন্ধন করতে আপনার ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিন। ফর্মটি পূরণ করার পর আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো আপনার মোবাইলে – কোডটি এন্টার করুন এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। তারপর bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে আপনার প্রথম ডিপোজিট করুন এবং লবি এক্সপ্লোর করা শুরু করুন। আমাদের ক্যাশিয়ার পেজ বাংলাদেশ পেমেন্ট রেইল সাপোর্ট করে, তাই ডিপোজিট ট্রানজেকশন সাধারণত দুই মিনিটের

মধ্যে ক্লিয়ার হয়। রেজিস্ট্রেশনের সময় কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আছে, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

পেমেন্ট চিপ

নিবন্ধনের পর ডিপোজিট অপশন

অ্যাকাউন্ট খোলার পর ক্যাশিয়ার সেকশনে ঢুকুন এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট মেথড বেছে নিন। bKash দিয়ে ডিপোজিট করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করি এবং একটি পেমেন্ট গেটওয়ে খুলি।...

bKash snapp-এ bKash ডিপোজিট সবচেয়ে দ্রুত ক্লিয়ার হয়। আপনার রেজিস্টার করা...
Nagad Nagad অ্যাপ দিয়ে snapp-এ ডিপোজিট করা সহজ – আমাদের ক্যাশিয়ার...
Rocket Rocket ইউজাররা snapp-এ রেজিস্ট্রেশন করার পর সরাসরি Rocket ওয়ালেট লিংক...
সাহায্য চ্যানেল

নিবন্ধনে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম কাছে আছে

যদি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম জমা দেওয়ার সময় ভেরিফিকেশন কোড না আসে, অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হয়, আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট snapp-এর লাইভ চ্যাট উইজেট পেজের ডান কোণায় আছে...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এড্রেসে ইমেইল পাঠান যদি নিবন্ধনের সময় ডকুমেন্ট...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান যদি অ্যাকাউন্ট প্যানেলের...
প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা

snapp নিবন্ধন ফর্ম SSL এনক্রিপশন এবং ডাটা প্রোটেকশন মেনে চলে

আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সব এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয় যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম সাবমিট করেন। আমরা ডাটা স্টোরেজে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড প্রটোকল ব্যবহার করি এবং আপনার পার্সোনাল ইনফরমেশন কোনো থার্ড-পার্টির সাথে শেয়ার...

SSL এনক্রিপশন

snapp-এর রেজিস্ট্রেশন ফর্ম HTTPS প্রোটোকল ব্যবহার করে, তাই আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডাটা এনক্রিপ্টেড থাকে। কেউ মাঝখানে ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখতে পাবেন যখন ফর্ম খোলা থাকবে।

পাসওয়ার্ড স্ট্রেন্থ চেক

নিবন্ধনের সময় আমরা আপনাকে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে সাহায্য করি – কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার, একটি আপারকেস লেটার এবং একটি নম্বর থাকতে হবে। এই রিকোয়ারমেন্ট মেনে চললে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার ঝুঁকি কমে। আমরা পাসওয়ার্ড সেভ করি হ্যাশ ফর্ম্যাটে, প্লেইন টেক্সট না।

মোবাইল ভেরিফিকেশন

রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করতে আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP কোড পাঠাই আমরা। এটা নিশ্চিত করে যে নম্বরটি আপনার এবং কেউ ফেইক ডিটেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না। কোড ভেরিফাই না করলে ক্যাশিয়ার অ্যাক্সেস পাবেন না।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রোফাইল সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। এটা চালু থাকলে লগইন করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড এবং একটি SMS কোড দুটোই লাগবে। অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্ট ঢুকতে পারবে না।

পেমেন্ট পার্টনার কমপ্লায়েন্স

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে অফিসিয়াল API ইন্টিগ্রেশন করেছি, তাই রেজিস্ট্রেশনের পর ডিপোজিট এবং উইথড্র লেনদেন তাদের নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে। আপনার পেমেন্ট ডাটা সরাসরি গেটওয়ে থেকে প্রসেস হয়, আমাদের সার্ভারে স্টোর হয় না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি লগ

নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর আপনার প্রোফাইল পেজে একটি অ্যাক্টিভিটি লগ দেখতে পাবেন – কখন কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে সেটা দেখাবে। কোনো অচেনা লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলান এবং সাপোর্টকে জানান। এটা অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি মনিটর করার সহজ উপায়।

রেজিস্ট্রেশন ফিচার

snapp নিবন্ধন ফর্ম এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লো – ধাপে ধাপে কনসিস্টেন্সি

আমরা রেজিস্ট্রেশন প্রসেস একই রাখি সব ডিভাইসে – মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই ফিল্ড এবং একই ধাপ। আপনি যেখানেই অ্যাকাউন্ট খুলুন, ভেরিফিকেশন কোড মোবাইলে আসবে এবং একই পাসওয়ার্ড রিকোয়ারমেন্ট মেনে চলতে হবে।...

01

ফর্ম ফিল্ড কনসিস্টেন্সি

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ভার্সনে ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং কারেন্সি সিলেকশন একই ফিল্ড। লেআউট স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী অ্যাডজাস্ট হয়, কিন্তু ফিল্ডের সংখ্যা বা অর্ডার বদলায় না।

02

ভেরিফিকেশন কোড প্রসেস

যে ডিভাইস থেকেই অ্যাকাউন্ট খুলুন না কেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের OTP পাঠাই। কোডটি দুই মিনিটের মধ্যে আসে এবং পাঁচ মিনিট ভ্যালিড থাকে। এক্সপায়ার হলে রি-সেন্ড বাটনে ক্লিক করে নতুন কোড পেতে পারেন।

03

পাসওয়ার্ড রিকোয়ারমেন্ট

সব ডিভাইসে পাসওয়ার্ড অবশ্যই আট থেকে ষোল ক্যারেক্টার হতে হবে এবং কমপক্ষে একটি বড় হাতের অক্ষর ও একটি সংখ্যা থাকতে হবে। ফর্মে একটি স্ট্রেন্থ মিটার দেখায় যাতে আপনি বুঝতে পারেন পাসওয়ার্ডটি যথেষ্ট শক্তিশালী কি না।

04

কারেন্সি এবং টাইমজোন

নিবন্ধনের সময় বাংলাদেশী টাকা অটো-সিলেক্ট থাকে যদি আপনার আইপি বাংলাদেশ থেকে হয়। টাইমজোন ঢাকা (GMT+6) সেট হয়, যাতে লাইভ গেম শিডিউল এবং প্রোমো টাইমিং সঠিক দেখায়। পরে প্রোফাইল সেটিংস থেকে বদলাতে পারবেন।

05

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড সিঙ্ক

রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সব ডিভাইসে একই থাকে। মোবাইল অ্যাপে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন করার সাথে সাথে একই ব্যালেンস দেখাবে – রিয়েল-টাইম সিঙ্ক।

06

লগইন ক্রেডেনশিয়াল

নিবন্ধনের সময় যে ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়েছেন, দুটোই লগইন ইউজারনেম হিসেবে কাজ করে। আপনি যেকোনোটা ব্যবহার করে লগইন করতে পারেন, একই পাসওয়ার্ড দিয়ে। ডিভাইস বদলালেও এই ক্রেডেনশিয়াল একই থাকবে।

07

সাপোর্ট চ্যানেল অ্যাক্সেস

অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে লাইভ চ্যাট আইকন আপনার প্রোফাইল মেনুতে দেখা যাবে, সব ডিভাইসে। রেজিস্ট্রেশন বা ভেরিফিকেশন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি চ্যাট খুলতে পারবেন – এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি দেখতে পাবে এবং সাহায্য করবে।

নিবন্ধনের পর আপনি যা পাবেন – snapp লবি এবং প্রোফাইল ফিচার

রেজিস্ট্রেশন শেষ করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড সব গেম ক্যাটাগরি, পেমেন্ট অপশন এবং প্রোমো নোটিফিকেশন এক জায়গায় দেখায়। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল মেনু থেকে এক ক্লিকে খোলা...

একক লবি ইন্টারফেস

snapp-এর হোম স্ক্রিন লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব এক সাথে দেখায়। নিবন্ধন করার পর আপনি যেকোনো ট্যাবে ক্লিক করে সেকশন এক্সপ্লোর করতে পারবেন – পেজ রিলোড হয় না, লবি ভিতরেই বদলায়। ব্যালেন্স শীর্ষে স্থির থাকে, সব সেকশনে।

প্রোফাইল সেটিংস মেনু

অ্যাকাউন্ট আইকন ক্লিক করলে আপনার প্রোফাইল মেনু খোলে – সেখানে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন এবং ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট আপলোড করার অপশন আছে। রেজিস্ট্রেশনের পর প্রথম লগইনে এই মেনু চেক করুন এবং প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন।

লাইভ গেম ন্যাভিগেশন

নিবন্ধনের পর লাইভ ক্যাসিনো মেনু খুললে Evolution, Pragmatic Play Live এবং Ezugi টেবিল দেখতে পাবেন। প্রতিটি প্রোভাইডার আলাদা সেকশনে থাকে এবং আপনি ফিল্টার দিয়ে ব্যাকারাট, রুলেট বা ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল খুঁজতে পারেন। ক্লিক করলে টেবিল স্ট্রিম লোড হয়।

স্লট লবি সার্চ

স্লট মেনুতে একটি সার্চ বার আছে যেখানে গেম নাম টাইপ করলে সরাসরি রেজাল্ট দেখায়। নিবন্ধনের পর Aviator, Sweet Bonanza অথবা Gates of Olympus লিখলে ওই টাইটেল ফিল্টার হয়ে আসবে। প্রোভাইডার ফিল্টারও আছে – Pragmatic Play বা PG Soft সিলেক্ট করে সব গেম দেখতে পারেন।

স্পোর্টস মার্কেট সাইডবার

অ্যাকাউন্ট খোলার পর স্পোর্টস ট্যাবে ক্লিক করলে বাম পাশে একটি সাইডবার দেখাবে – সেখানে ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস লিগ লিস্ট করা আছে। যেকোনো ম্যাচে ক্লিক করলে বেটিং মার্কেট খুলবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দিয়ে বেট রাখতে পারবেন।

নোটিফিকেশন সেন্টার

রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করার পর আপনার প্রোফাইল মেনুতে একটি নোটিফিকেশন আইকন থাকবে – সেখানে প্রোমো আপডেট, উইথড্র কনফার্মেশন এবং নতুন গেম রিলিজ নোটিশ দেখা যায়। পুশ নোটিফিকেশন চালু করতে পারেন মোবাইলে, তাহলে অফারের খবর সাথে সাথে পাবেন।

snapp নিবন্ধন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার পুরো নাম, একটি ভ্যালিড ইমেইল অ্যাড্রেস, বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিতে হবে। পাসওয়ার্ড আট থেকে ষোল ক্যারেক্টার হতে হবে এবং অন্তত একটি বড় হাতের অক্ষর ও একটি সংখ্যা থাকতে হবে। কারেন্সি বেছে নিন – সাধারণত বাংলাদেশী টাকা প্রি-সিলেক্টেড থাকে। সব ফিল্ড ভরাট করার পর সাবমিট ক্লিক করুন।

কোড না আসলে প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে এন্টার করেছেন কিনা। দুই মিনিট অপেক্ষা করুন – কখনো কখনো নেটওয়ার্ক ডিলে হয়। তারপরও না এলে ফর্মে 'রি-সেন্ড কোড' বাটন ক্লিক করুন এবং নতুন কোড পাঠানো হবে। যদি তিনবার চেষ্টার পরও কোড না আসে তাহলে লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানান – এজেন্ট ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে দেবেন।

না, snapp-এ প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। আমরা মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ভেরিফাই করি, তাই একই নম্বর বা ইমেইল দিয়ে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আমরা দুটোই সাসপেন্ড করতে পারি এবং উইথড্র ব্লক হয়ে যাবে। শুধু একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন সব ডিভাইসে – লগইন ক্রেডেনশিয়াল সব জায়গায় কাজ করে।

রেজিস্ট্রেশন এবং মোবাইল ভেরিফিকেশন শেষ হলে আপনি সাথে সাথেই ক্যাশিয়ার পেজ থেকে ডিপোজিট শুরু করতে পারবেন। bKash, Nagad বা Rocket সিলেক্ট করুন, অ্যামাউন্ট এন্টার করুন এবং গেটওয়ে খুলবে। সাধারণত ডিপোজিট দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে দেখা যায়। কোনো ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার প্রয়োজন নেই প্রথম ডিপোজিটের জন্য।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাবো ইমেইলে অথবা একটি OTP কোড মোবাইলে। লিংক ক্লিক করে অথবা কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন – আবার একই স্ট্রেন্থ রিকোয়ারমেন্ট মেনে চলতে হবে। তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, snapp অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে। মোবাইলে নিবন্ধন করলেও ডেস্কটপ ব্রাউজারে একই ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন – ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল সব সিঙ্ক থাকে। ট্যাবলেট, মোবাইল অ্যাপ অথবা ডেস্কটপ যেখান থেকেই ঢুকুন, একই লবি এবং একই ক্যাশিয়ার অপশন পাবেন। ডিভাইস বদলালে আবার রেজিস্ট্রেশন করার দরকার নেই।

রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করার সময় কোনো ডকুমেন্ট লাগে না – শুধু মোবাইল ভেরিফিকেশন কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। তবে প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্ট করার সময় আমরা আপনার আইডেন্টিটি ভেরিফাই করতে বলবো – জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে। এটা নিরাপত্তার জন্য এবং নিশ্চিত করতে যে অ্যাকাউন্ট আপনার নামেই আছে।