আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আপনার পরিচয় ও আর্থিক তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য...
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি snapp-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য এবং ব্রাউজার ডেটাও রেকর্ড করি যাতে নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত করতে পারি। যেখানে স্থানীয় আইন
অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় কেবল পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানের জন্য, এবং তারা একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, আপডেট অথবা মুছে দিতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা গুরুত্বের সাথে নিই এবং প্রতিটি পদক্ষেপ ডকুমেন্ট করি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং আপডেট করা হয়...
আমরা আপনাকে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন সেটি প্রয়োজন, যেমন অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ। রেজিস্ট্রেশন ফর্মে প্রতিটি ক্ষেত্রের পাশে কারণ দেখানো হয় যাতে আপনি জানেন আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর কীভাবে ব্যবহৃত হবে।
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত যাতে তৃতীয় পক্ষ সেটি পড়তে না পারে। আমাদের সার্ভারে ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সেটি অ্যাক্সেস করতে পারে।
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং সেবা এবং প্রতারণা-বিরোধী সরঞ্জাম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য। আমরা বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে এবং আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে আমরা আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।
আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আপনাকে ইমেইল এবং ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই এবং পরিবর্তনগুলো হাইলাইট করি। আপনি পুরনো এবং নতুন সংস্করণ তুলনা করতে পারেন যাতে বুঝতে পারেন কোন অনুশীলন পরিবর্তিত হয়েছে এবং আপনার অধিকারে কী প্রভাব পড়েছে।
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার জন্য পদক্ষেপের পরামর্শ দিই। আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতিটি ঘটনা তদন্ত করে এবং ভবিষ্যতের ঝুঁকি কমাতে সুরক্ষা ব্যবস্থা উন্নত করে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী, প্রত্যাহার নীতি এবং বোনাস নিয়মের সাথে সমন্বয়ে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র বুঝতে পারেন। আমরা নিশ্চিত করি যে ডেটা সুরক্ষা সমস্ত নীতি জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে...
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলতে হয়, কোন আচরণ অনুমোদিত এবং কীভাবে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হয়, যখন এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে পড়লে আপনি আপনার দায়িত্ব এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ জ্ঞান পাবেন।
প্রত্যাহার নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আপনি আপনার জিতে নেওয়া অর্থ তুলতে পারেন এবং কোন যাচাইকরণ পদক্ষেপ প্রয়োজন, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত এবং সংরক্ষিত থাকে। উভয় নীতি মিলে আপনার আর্থিক লেনদেনের সম্পূর্ণ চিত্র তুলে ধরে।
বোনাস নিয়মাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে প্রমোশনাল অফার দাবি করতে হয় এবং ওয়েজারিং শর্তাবলী কী, যখন গোপনীয়তা নীতি জানায় আপনার বোনাস কার্যক্রম কীভাবে ট্র্যাক এবং রেকর্ড করা হয়। আমরা আপনার প্রমোশনাল ডেটা সুরক্ষিত রাখি যেমনটি আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীতে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করা আছে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আপনার পরিচয় নথি কীভাবে আপলোড, স্টোর এবং পরবর্তীতে মুছে ফেলা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স টিম সেটি অ্যাক্সেস করে।
প্রত্যাহার নীতিতে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিকল্প তালিকাভুক্ত করা আছে, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করি এবং সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার ব্যাংকিং বিবরণ আমাদের ডাটাবেসে সম্পূর্ণ ফর্মে রাখি না, শুধুমাত্র শেষ কয়েক অঙ্ক রেফারেন্সের জন্য রাখি।
আমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল সংরক্ষণ করি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই কুকি ডেটা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইলের সাথে লিংক করা হয় এবং কীভাবে আপনি সেটি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন।
ব্যবহারের শর্তাবলীতে বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া উল্লেখ করা আছে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি জানায় আমরা কীভাবে সেই বিরোধের সাথে সম্পর্কিত আপনার যোগাযোগ এবং সাপোর্ট টিকিট রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার অভিযোগ এবং রেজোলিউশন ইতিহাস গোপনীয় রাখি এবং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে সেটি প্রকাশ করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে স্বচ্ছতা পেতে পারেন। আমরা নিরাপত্তা এবং...
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, কোন ডিভাইস থেকে আপনি সম্প্রতি লগইন করেছেন এবং কোন তৃতীয় পক্ষ সেবা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত আছে। আপনি এক ক্লিকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারেন এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করতে পারেন।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্রিয় করতে পারেন যাতে লগইনের সময় আপনার ফোনে পাঠানো কোড প্রয়োজন হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার পাসওয়ার্ড চুরি হলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবে না।
প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগ সুরক্ষিত থাকে। আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ব্রাউজ করেন বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখেন, তখন আপনার ক্লিক এবং পছন্দগুলো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা ইন্টারসেপ্ট করা যায় না এবং আপনার অ্যাক্টিভিটি গোপনীয় থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি "আমার ডেটা মুছুন" বোতাম আছে যেটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে দেয় যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন। আমরা শুধুমাত্র সেই লেনদেন রেকর্ড রাখি যা আইনগতভাবে বজায় রাখতে হয়, এবং বাকি সব কিছু সাত দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।
আমরা যখন নতুন ফিচার যোগ করি যা অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ করতে পারে, যেমন নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা লাইভ চ্যাট ইন্টিগ্রেশন, তখন আপনাকে ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আপনার সম্মতি চাই। আপনি প্রতিটি ফিচার পৃথকভাবে অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
আমরা নিয়মিত বাহ্যিক নিরাপত্তা ফার্মদের দ্বারা আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন নিরীক্ষণ করাই যাতে নিশ্চিত হয় যে আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করছি। নিরীক্ষা প্রতিবেদনের সারাংশ আমাদের ব্লগে প্রকাশিত হয় যাতে আপনি জানতে পারেন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করছি এবং কোথায় উন্নতি করছি।